კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. მონაცემთა დამმუშავებელი და მოქმედების სფერო

იანა კუც-ნეიჩერალ (საიდენტიფიკაციო კოდი 145820582) არის პერსონალურ მონაცემთა დამმუშავებელი ამ ვებსაიტზე დამუშავებულ მონაცემებზე. მაღაზია მუშაობს სახელით NaturALL (ბათუმი, საქართველო).

კონფიდენციალურობის მოთხოვნებისთვის: info@naturall.ge, ტელეფონი +995 514 555 582, 6400 ბათუმი, ევთიმე თაყაიშვილის 36/38.

პოლიტიკა ვრცელდება საიტის დათვალიერებაზე, რეგისტრაციასა და შესვლაზე (მათ შორის Google), შეკვეთაზე (მათ შორის სტუმრის შეკვეთა), loyalty ფასდაკლებაზე, მარკეტინგზე (მხოლოდ ცალკე თანხმობით) და საკონტაქტო ფორმებზე.

2. პერსონალურ მონაცემთა კატეგორიები

ანგარიში და პროფილი: ელ. ფოსტა, სახელი, გვარი, ტელეფონი (არასავალდებულო), მიწოდების მისამართები, ენა, ავტორიზაციის პროვაიდერი და ამ პოლიტიკისა და მომსახურების პირობების მიღების ჩანაწერი.

შეკვეთები: პროდუქტები, თანხები, მიწოდების მეთოდი და მისამართი, გადახდის სტატუსი, შეკვეთის ნომერი და სტუმრის საკონტაქტო მონაცემები.

ტექნიკური და უსაფრთხოების მონაცემები: სესიის/კალათის იდენტიფიკატორები, refresh-token cookie და შეზღუდული ლოგები სერვისის დასაცავად.

ჩვენ განზრახ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომრებს სერვერებზე. გადახდას ამუშავებენ ლიცენზირებული პროვაიდერები (მაგ. Flitt ან BOG).

3. მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

ხელშეკრულების შესრულება / ხელშეკრულებამდე ნაბიჯები: ანგარიშის შექმნა და მართვა, ავტორიზაცია, კალათა და შეკვეთები, მიწოდება ან თვითგატანა, შეკვეთებთან დაკავშირებული მხარდაჭერა და loyalty ფასდაკლება საიტზე მითითებული წესებით.

თანხმობა: სარეკლამო ელ. წერილები — მხოლოდ თუ დაეთანხმებით და საჭიროების შემთხვევაში დაადასტურებთ ელ. ფოსტით. მარკეტინგის თანხმობის გაუქმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს.

კანონიერი ინტერესი / სამართლებრივი ვალდებულება (საქართველოს კანონის ფარგლებში): საიტის უსაფრთხოება, თაღლითობის თავიდან აცილება, შეკვეთებისა და აღრიცხვის შენახვა, უფლებების დაცვა.

რეგისტრაცია და Google-ით რეგისტრაცია მოითხოვს ამ პოლიტიკისა და მომსახურების პირობების აშკარა მიღებას. ვინახავთ მიღების დროსა და დოკუმენტის ვერსიას.

4. მიმღებები და დამუშავებაში მონაწილე პირები

მონაცემები შეიძლება გადაეცეს პროვაიდერებს ჩვენი მითითებით (ჰოსტინგი, ელ. ფოსტა, მედია, Google Sign-In, გადახდის გეითვეები) — მხოლოდ მაღაზიის მუშაობისთვის.

პერსონალურ მონაცემებს არ ვყიდით. გამჟღავნება შესაძლებელია საქართველოს კანონით ან კომპეტენტური ორგანოს მოთხოვნით.

5. ტრანსსასაზღვრო გადაცემა

ნაწილი ინფრასტრუქტურისა შეიძლება მუშავდებოდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ. ასეთ შემთხვევაში ვიღებთ ზომებს საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის მოთხოვნების შესაბამისად.

6. Cookie-ები და მსგავსი ტექნოლოგიები

ვიყენებთ cookie-ებს და ბრაუზერის storage-ს, რომლებიც აუცილებელია ავტორიზაციის, სესიისა და კალათისთვის.

ეს ტექნოლოგიები გამოიყენება მაღაზიის აუცილებელი ფუნქციებისთვის და არა მესამე მხარის სარეკლამო პროფილირებისთვის ამ საიტზე.

7. შენახვის ვადები

მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ მიზნებისთვის საჭირო ვადით: ანგარიშის აქტიურობისას; შეკვეთების ისტორიისა და კანონიერი/საბუღალტრო ვადების განმავლობაში; უსაფრთხოების ლოგებისთვის — შეზღუდული პერიოდით.

როცა შენახვა აღარ არის საჭირო, ვშლით ან ვანონიმებთ მონაცემებს, კანონიერი გამონაკლისების გათვალისწინებით.

8. უსაფრთხოება

ვიყენებთ გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს არაავტორიზებული წვდომის, დაკარგვის, შეცვლის ან გამჟღავნებისგან დასაცავად, მათ შორის წვდომის კონტროლს და HTTPS-ს.

9. თქვენი უფლებები

საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონის ფარგლებში შეგიძლიათ მოითხოვოთ: წვდომა, გასწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა, პროტესტი კანონიერ ინტერესზე დაფუძნებულ დამუშავებაზე და თანხმობის გაუქმება.

შეგიძლიათ ასევე მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

უფლებების გამოსაყენებლად დაგვიკავშირდით: info@naturall.ge ან +995 514 555 582. შესაძლოა დაგჭირდეთ იდენტობის დადასტურება.

10. არასრულწლოვნები

მაღაზია განკუთვნილია სრულწლოვანი პირებისთვის, რომლებსაც შეუძლიათ ხელშეკრულების დადება საქართველოს კანონით. ჩვენ განზრახ არ ვაგროვებთ ბავშვების მონაცემებს ანგარიშებისა და შეკვეთებისთვის.

11. ცვლილებები

შესაძლოა განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. ამ გვერდზე გამოქვეყნებული ვერსია მოქმედებს მითითებული თარიღიდან. არსებითი ცვლილებებისას შეიძლება საჭირო გახდეს ხელახალი თანხმობა.