მომსახურების პირობები

1. შეთანხმება

ვებსაიტის გამოყენებით, ანგარიშის შექმნით ან NaturALL-ში შეკვეთით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

თუ არ ეთანხმებით, ნუ გამოიყენებთ საიტს და ნუ გააფორმებთ შეკვეთას.

პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. სამომხმარებლო უფლებები მოქმედებს იმ მოცულობით, რაც კანონით არ შეიძლება შეიზღუდოს.

2. გამყიდველი და სერვისები

გამყიდველი: იანა კუც-ნეიჩერალ, საიდენტიფიკაციო კოდი 145820582. მაღაზია მუშაობს სახელით NaturALL.

NaturALL უზრუნველყოფს ონლაინ ვიტრინას ბათუმში: პროდუქტების ნახვა, რეგისტრაცია, შეკვეთა, კურიერი ბათუმში ან თვითგატანა — ხელმისაწვდომობისა და checkout-ის ინფორმაციის მიხედვით.

კონტაქტი: info@naturall.ge, +995 514 555 582. მისამართი: 6400 ბათუმი, ევთიმე თაყაიშვილის 36/38.

3. უფლებამოსილება და ანგარიშები

შეკვეთის გასაფორმებლად საჭიროა ქმედუნარიანობა საქართველოს კანონით.

თქვენ პასუხისმგებელი ხართ რეგისტრაციის სიზუსტეზე, პაროლის კონფიდენციალურობასა და ანგარიშზე შესრულებულ მოქმედებებზე.

რეგისტრაცია (მათ შორის Google) მოითხოვს ამ პირობებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიღებას.

4. შეკვეთები, ფასები და ხელმისაწვდომობა

აღწერები, ფასები (₾), აქციები და მარაგი შეიძლება შეიცვალოს. შეკვეთა არის შეთავაზება შეძენაზე; შეგვიძლია დავადასტუროთ, უარვყოთ ან შევასწოროთ, თუ მარაგი არ არის, ფასი აშკარად მცდარია ან გადახდა ვერ დასტურდება.

ჯამი, მიწოდების საფასური და loyalty ფასდაკლება ჩანს checkout-ზე გადახდამდე.

5. მიწოდების პოლიტიკა

კურიერი ხელმისაწვდომია checkout-ზე მითითებული ზონებისა და ტარიფების მიხედვით (ფოკუსი ბათუმზე). თვითგატანა — საიტზე მითითებულ მისამართსა და საათებში.

მიწოდების ვადები სავარაუდოა. რისკი და საკუთრება გადადის შეთანხმებული მეთოდისა და საქართველოს კანონის მიხედვით.

6. გადახდა

გადახდის მეთოდებია საიტზე ხელმისაწვდომი ვარიანტები (მაგ. ბარათი Flitt ან სხვა პროვაიდერი).

არ ვაგებთ პასუხს ბანკებისა და გეითვეების შეფერხებაზე ჩვენი გონივრული კონტროლის გარეთ.

7. Loyalty ფასდაკლება

რეგისტრირებულ მომხმარებლებს შეიძლება მიეცეთ დაგროვებითი ფასდაკლება გადახდილი შესყიდვების მიხედვით, საიტზე გამოქვეყნებული წესებით.

ბენეფიტები შეიძლება გადაიხედოს დაბრუნების, გაუქმების ან სხვა გაუქმებისას.

8. დაბრუნების პოლიტიკა

ხარვეზიანი ან შეუსაბამო საქონლისა და დაბრუნების მოთხოვნები განიხილება საქართველოს სამომხმარებლო დაცვის წესებისა და პროდუქტის ბუნების გათვალისწინებით (მათ შორის სურსათი/ჰიგიენა).

როდესაც მიწოდებას ახორციელებენ მესამე მხარის ლოგისტიკური პროვაიდერები (მათ შორის შორისქალაქური გადამზიდველები და საკურიერო სამსახურები), საქონელი გადაეცემა გადამზიდველს მწარმოებლის ორიგინალური შეფუთვით. საქართველოს კანონით ნებადართული მოცულობით NaturALL არ არის პასუხისმგებელი საქონლის დაზიანებაზე, გაფუჭებასა ან დაკარგვაზე, რომელიც მოხდა ასეთი გადაცემის შემდეგ გადამზიდველის ბრალით, მისი თანამშრომლების ან ქვეკონტრაქტორების ქმედებით ან უმოქმედობით, ფორს-მაჟორით ან სხვა გარემოებებით, რომლებიც NaturALL-ის გონივრული კონტროლის მიღმაა ტრანსპორტირებისას.

ტრანსპორტირებისას წარმოშობილი დაზიანების ან შეუსაბამობის პრეტენზიები უპირველესად უნდა წარედგინოს შესაბამის ლოგისტიკურ პროვაიდერს. NaturALL, გონივრულ ფარგლებში და შესაბამისი ინფორმაციის არსებობისას, შეიძლება დაგეხმაროთ გზავნილის გადაცემის ფაქტისა და დეტალების დადასტურებით.

ამ პუნქტით არაფერი ზღუდავს საქართველოს კანონით სავალდებულო სამომხმარებლო უფლებებს, რომელთა გამორიცხვა ან შეზღუდვა შეთანხმებით შეუძლებელია.

დაგვიკავშირდით: info@naturall.ge ან +995 514 555 582, მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და პრობლემის აღწერა.

9. მისაღები გამოყენება

აკრძალულია საიტის ბოროტად გამოყენება, არაავტორიზებული წვდომა, სერვისის დაზიანება ან უკანონო მიზნებით გამოყენება.

10. ინტელექტუალური საკუთრება

კონტენტი, ბრენდი, ტექსტები და სურათები ეკუთვნის NaturALL-ს ან გამოიყენება ნებართვით; კოპირება ნებართვის გარეშე დაუშვებელია.

11. პასუხისმგებლობა

საქართველოს კანონით ნებადართული მოცულობით NaturALL არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზიანზე ან შეფერხებებზე გონივრული კონტროლის გარეთ.

არაფერი ამ პირობებში არ ზღუდავს სავალდებულო სამომხმარებლო უფლებებს ან პასუხისმგებლობას, რომლის გამორიცხვაც კანონით შეუძლებელია.

12. ცვლილებები და კონტაქტი

შესაძლოა განვაახლოთ პირობები. ამ გვერდის ვერსია მოქმედებს მითითებული თარიღიდან.

კითხვები: info@naturall.ge, +995 514 555 582.